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LESSON 48 「新しい環境での適応」を気遣う声かけ

このセクションでは、新しく加わった仲間を温かくサポートし、組織のルールや文化を分かりやすく案内する手法を学びます。他者への気遣いとリーダーシップを形にすることで、誰もが活躍できるチーム作りをリードできるようになります。 このレッスンでは、社内異動で新しくチームに加わったメンバーに対し、部署が変わることでの適応状況を気遣い、温かくサポートを申し出る方法を学びます。タケシさんは、同じ会社からではあるものの、部署が変わり慣れない状況にあるエマさんに対して、自分にできる範囲で共感と気遣いを示します。

初回音声(約11分)
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※レッスンを聞いた後に分からない部分はテキストを見て確認しましょう。

◇ダイアログを聞いてみましょう。

Takeshi: Welcome to the Mobile App Development team, Emma! How are you settling into the new team? I know it can be a bit different from other departments.
Emma: Hi Takeshi. Thanks! It’s great to be here. A lot of new faces and processes, but I’m getting there.
Takeshi: Yeah, it takes a while. I was in your shoes not too long ago when I joined the company, so I totally get how it feels. If anything comes up, feel free to ask me!

タケシ: エマさん、モバイルアプリ開発チームへようこそ!新しいチームには慣れましたか?他の部署とは少し違うかもしれませんから。
エマ: タケシさん、こんにちは。よろしくお願いします!ここに来られて嬉しいです。新しい顔ぶれやプロセスがたくさんありますが、順応しています。
タケシ: ええ、慣れるまで時間がかかりますよね。私もつい最近まで、会社に入社したばかりで同じ立場だったので、その気持ちはすごくよく分かります。何か困ったことがあったら、遠慮なく私に聞いてくださいね!

◇気づかいの声掛けのバリエーション

How’s everything going so far in the new team? 新しいチームでは今のところどうですか?
Are you getting used to the new environment? 新しい環境には慣れてきましたか?
How’s the transition been for you? 新しい部署でのスタートは順調ですか?※直訳だとその移行はあなたにとってどうですか?のような感じ

◇共感の伝え方

I know it can take some time to adjust. 慣れるまで時間がかかりますよね。
I understand it can be a lot to take in at first. 最初はいろいろ覚えることが多いですよね。
It can feel a bit overwhelming at the beginning. 最初のうちはちょっと大変に感じることもありますよね。

◇サポートの申し出のバリエーション

Is there anything I can do to help you get settled? 慣れるのに、何かお手伝いできることはありますか?
Let me know if there’s anything I can help you with. 何かお手伝いできることがあれば教えてくださいね。

復習音声(約8分)
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