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LESSON 13 コミュニケーション手段の使い分けを理解する

今回のレッスンでは、『コミュニケーション手段の使い分けを理解する』方法を学びます。新しい職場では、メール、チャット、電話、対面など、さまざまなコミュニケーション手段がありますよね。どの状況でどの手段を使うのが適切かを知ることは、効果的な情報伝達とスムーズな業務遂行のために非常に重要です。特に新入社員は、チームの慣習を理解し、適切な手段を選ぶことで、同僚に良い印象を与えることができます。このレッスンでは、どのような状況でどのコミュニケーション手段を使うべきか、同僚に尋ねるための丁寧で自然なフレーズを練習します。

初回音声(約11分)
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※レッスンを聞いた後に分からない部分はテキストを見て確認しましょう。

◇ダイアログを聞いてみましょう。

Takeshi: Do you have a second? Which is better for a simple question: Slack or email?
Colleague: Slack is fine for quick questions. Use email for anything that needs a record.
Takeshi: Got it. Thanks for clarifying!

タケシ: 少しお時間ありますか?簡単な質問だとSlackとメール、どちらが良いですか?
同僚: 簡単な質問ならSlackで大丈夫ですよ。記録が必要なことはメールを使ってください。
タケシ: わかりました。明確にしてくれてありがとうございます!

◇コミュニケーション手段の使い分けについて尋ねる表現のバリエーション

What’s the best channel for this kind of question? この種の質問に最適なチャネル(連絡手段)は何ですか?
What’s our rule of thumb for using Slack or email? Slackとメールの使い分けに関する、チームでの経験則のようなものはありますか?
Should I send a direct message or use a public channel for this? これについては、ダイレクトメッセージと公開チャネルのどちらを使うべきですか?
Would it be better to schedule a quick call for this? これについては、短いミーティングを設定した方が良いでしょうか?
What’s the quickest way to get a response from our manager? マネージャーから最も早く返答を得る方法は何ですか?
How should I make initial contact with someone new? 初めての人とどのように連絡を取り始めるべきですか?
Which channel would you recommend if I need input from multiple people? 複数の人から意見をもらいたい場合、どのチャネルを使うのが良いですか?
For sharing large files, what’s our preferred platform to use? シェアするのが大きなファイルの場合、推奨されるプラットフォームは何ですか?

◇お礼の表現のバリエーション

That clarifies things. Thank you. それで状況がはっきりしました。ありがとうございます。
That makes perfect sense. Thanks! とてもよく分かりました。ありがとうございます!
Thank you for clearing that up. それをはっきりさせてくれてありがとうございます。

復習音声(約8分)
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